Nowoczesne koncepcje i rozwój pracowników. Przykład rynkowy

"Zatrudniając pracownika, zatrudnia się zawsze całego człowieka. Nie można zatrudnić rąk do pracy, razem z nimi przychodzi ich właściciel." (Peter Drucker)

ZMOTYWOWANY PRACOWNIK TO DOBRY PRACOWNIK

Poglądy na temat roli i miejsca ludzi w przedsiębiorstwie przeszły zasadniczą ewolucję od czasów rewolucji przemysłowej. Warto tutaj wspomnieć, że zagadnienia te pojawiały się znacznie wcześniej. Już w czasach paleolitu zastanawiano się nad wspólnymi polowaniami czy podziałem pracy. Z czasem dochodziły nowe problemy wynikające ze zmieniających się warunków życia: powstawania nowych czynności i specjalizujących się w nich ludzi. Na lata 1885-1920 przypada apogeum w kwestii zarządzania kadrą. Zastanawiano się wówczas nad zwiększeniem wydajności pracy i po szczegółowych analizach wywnioskowano, że istotną dla rozwoju myśli w zarządzaniu jest zmiana podejścia do motywacji ludzi. Zamiast grozić wyrzuceniem z pracy proponowano nagradzanie finansowe, system podziału pracy, wyznaczanie autorytetów i dyscyplinę. Pod koniec XX wieku po raz pierwszy zostało użyte pojęcie zarządzanie zasobami ludzkimi (human resources management). Jeszcze wtedy mało kto zdawał sobie sprawę z wagi dobrego zarządzania.

Narzędzia zarządzania zasobami ludzkimi

PATRZ I UCZ SIĘ

Ludzie od zawsze naśladowali innych. Owe naśladowanie ma miejsce nadal. Porównywanie siebie do najlepszych i uczenie się od konkurentów - to właśnie istota benchmarkingu. Technika ta polega na wykreowaniu wzorca (partnera benchmarkingu) i zachęcanie innych do dążenia do wyznaczonego ideału.


JAPOŃSKI POMYSŁ NA DIETĘ

Lean management to tzw. "wychudzona produkcja". Wywodzi się z japońskiego koncernu produkującego samochody - Toyoty. Zarząd firmy doszedł do wniosku, że znacznie minimalizując ilość maszyn, pracowników i powierzchnię produkcji, można w krótkim czasie osiągnąć przewagę konkurencyjną. 


PIENIĄDZE TO NIE WSZYSTKO

Pomijając już wszystkim znane premie, dobrym pomysłem wydają się też wszelkie formy wyróżnienia spośród innych pracowników, np. rozmowa gloryfikacyjna z szefem.


PODSUMOWANIE
Zarządzania zasobami ludzkimi jest niezwykle istotne, choć jak pokazują badania rynkowe, nadal jest lekceważony przez pracodawców. Styl kierowania to wciąż wyznacznik w biznesie. Niemniej jednak świadomość faktu, że pracownik jest najcenniejszym aktywem firmy ciągle wzrasta.

ŹRÓDŁA
A. Pocztowski - Zarządzanie zasobami ludzkimi (PWE 2003) 
K. Zimniewicz - Współczesne koncepcje i metody zarządzania (PWE 2009)